Seu negócio pode não estar decolando por esse pequeno detalhe

Seu negócio pode não estar decolando por esse pequeno detalhe

Nesse vídeo, eu trago o pedacinho da história da startup norte-americana AIRBNB, destacando um momento bem específico que representou um salto de faturamento de meros US$200/semana para mais de US$2 bi/ano e avaliação de mercado para lá de US$30 bi.

Tem um lição incrível na jornada da empresa, que, infelizmente, muita gente acaba esquecendo: VOCÊ ESTÁ FORA DO JOGO SE NÃO PRESTAR ATENÇÃO NOS CLIENTES.

Não importa o que os fundadores ou executivos por trás do projeto pensam ou deixam de pensar sobre a solução e seus “incríveis” benefícios. Se os clientes não perceberem valor, já era. Não há chances de sobreviver no mercado, inundado de competidores de tudo quanto é tipo.

Os três fundadores do Airbnb foram muito sagazes para sacar o que estava impedindo os potenciais hóspedes de fazerem reservas e, consequentemente, a própria empresa de ganhar dinheiro: as fotos as acomodações eram péssimas e estavam espantando-os! Fazer o que então? Como sair dessa enrascada?

Nada melhor do que arregaçar as mangas, ir a campo, sentir na pele as dores dos seus próprios clientes e, então, somente então, começar a tirar os coelhos da cartola, preferencialmente gastando o mínimo de dinheiro possível.

Acompanhe a história e me conta o que achou? Me diz também se você já fez algo do tipo ou se conhece alguma história parecida que possa virar tema de um vídeo no futuro…

Para quem quiser conhecer mais detalhes da jornada do Airbnb, é só entrar conferir esse outro vídeo do link a seguir, onde um dos três fundadores fala sobre isso de forma bem divertida.

Se quiser conhecer os impressionantes números do Airbnb, clique aqui.

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